خطوات تقديم الشكوى من غير ما تحتاج تروح القسم

asma radwan5 يوليو 2023

 

تهدف جريدة وموقع الغردقة 24 الى التغطية الخدمية ومن هنا نسطر فى التقرير التالى كيفية تقديم العرائض الإلكترونية ومتابعة الشكوى

أطلقت النيابة العامة خدمة العرائض الالكترونية التى  تتيح تقديم الشكاوى إلكترونياً سواء من أصحاب الشأن أو وكلائهم عبر موقعها الرسمى وذلك تيسيراً على المواطنين بدلاً من التوجه لمكتب النائب العام لتقديم بلاغات رسمية
علمًا بأنه يتم دفع مقابل هذه الخدمة ببطاقات الائتمان البنكية أو بطاقات ميزة الحكومية ويخطَر مقدم العريضة برسالة نصية عبر هاتفه أو عبر بريده الإلكتروني المرفقين بالعريضة بما انتهى إليه فحصها دون الحاجة للتوجه لمقار النيابة العامة ويمكن لهم من خلال خدمة متابعة العرائض الإلكترونية عبر الموقع الرسمي للنيابة العامة الاستعلام عن حالة العريضة في أي وقت
حددت النيابة العامة الخطوات الإلكترونية التي يجب اتباعها فى تقديم عرائض وبلاغات للنائب العام عبر موقعها الرسمي وذلك تيسيرا على المواطنين في التوجه لمكتب النائب العام لتقديم بلاغات رسمية
وتضمنت الخطوات المطلوبة لتقديم عريضة للنائب العام الكترونيا

خطوات تقديم العرائض الالكترونية : 

1- الدخول على الموقع الالكترونى الخاص بالنيابة العامة من هنا 
2ـ تظهر صفحة تحتوى على ايقونتين أحداهما باسم تقديم عريضة الكترونية والثانية متابعة العرائض الالكترونية

3ـ  الضغط على ايقونة  العرائض الإلكترونية الموحدة للنائب العام التي تظهر باللون الأخضر
4-  تظهر صفحة جديدة تشمل ارشادات وأحكام تقديم الخدمة

 5ـ ضرورة ﻣلء اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﻣطﻠوﺑﺔ وإرﻓﺎق اﻟﻣﺳﺗﻧدات اﻟداﻟﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺻﻔﺔ
6- يجب الضغط على أيقونة الموافقة على أحكام تقديم الخدمة
 7ـ  يتم دفع رسوم 14 جنيه إلكترونيا عبر الفيزا
8- سوف تتلقى رسالة هاتفية برقم كود، حتى يتم استخدامه في متابعة العريضة إلكترونيا بذات الطريق.
ملحوظة هامة : 
 ﻻ ﺗُﻘﺑل العرائض اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑطﻠب اﻟطﻌن ﻋﻠﻰ اﻷﺣﻛﺎم ﺳواء ﺑطرق اﻟطﻌن اﻟﻌﺎدﯾﺔ أو ﻏﯾر اﻟﻌﺎدﯾﺔ وﻛذلك  اﻟﺷﻛﺎوى اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ بالتماس إﻋﺎدة اﻟﻧظر أو اﻟﺗظﻠم ﻣن ﻗرارات وأواﻣر ﺻﺎدرة ﻣن اﻟﻧﯾﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﻣواﻋﯾد إﺟراﺋﯾﺔ
وإذا كنت ترغب في استقبال الأخبار بشكل أسرع في المرات التالية إشترك في قناتنا على التليجرام : أضغط هنا 
error: Content is protected !!