كتبت: ناهد علي
تعلن شركة توزيع الكهرباء في مصر عن إمكانية تقسيط مديونية الكهرباء على العملاء بدون فوائد وتصل إلى 36 شهر والشركة تقدم هذه الخدمة لجميع العملاء بهدف التسهيل والتيسير لهم فهي تعطي لهم الفرصة امام هذه الفئات لكي يتمكنوا من سداد هذه المديونية وفي ذات الوقت تحميهم من ان يتعرضوا لازمة مالية في حال كان المبلغ مرتفع .
ولكن كل ما تريد فعله هو تقديم طلب تقسيط المديونية واتباع هذه الخطوات:
1- في بداية الامر يقوم العميل بتقديم طلب لشركة توزيع الكهرباء التابع لها ومع ارفاق الطلب المقدم بصورة من بطاقة الرقم القومي
2- للشركة الحق في تطبيق فائدة بنسبة 14 % على المتقدمين من تلك الخدمة من كبار المشتركين والقطاع التجاري وخاصة في حال تجاوز المديونية 3 شهور
3-اذا كانت المديونيه نتيجة لتقصير من جانب الشركة وعدم التزام المحصل بتحصيل الفواتير شهريا ففي تلك الحالة لايتم تطبيق فائدة على المديونية
4-للعميل الحق في تقسيط المديونية المتراكمة نتيجة تقصير من الشركة بدون فوائد على مدة المديونية نفسها حتى لو تجاوزت ال 10 سنوات
5- اما بالنسبة للقطاع المنزلي فان الشركة لا تطبق تلك الفوائد على القطاع ويمكن ان تمتد فترة التقسيط حتى 36 شهر
وتتيح ايضا الشركة القابضة لكهرباء مصر من خلال موقعها الالكتروني عن امكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لمختلف العملاء
ويكون عن طريق الخطوات التاليه:
1- الدخول على رابط موقع الشركة القابضه للكهرباء
2- ادخال رقم الهاتف
3- تحديد الشركة التابع لها
4- النقر على ” الاستعلام عن الفواتير”
5- ادخال الاسم ورقم العداد
6- النقر على استعلام وانتظر حتى يتم عرض قيمة الفاتورة
